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EMPRESA DE EVENTOS CORPORATIVOS EN ESPAÑA Y PORTUGAL

Granada
GRANADA
Tenerife
ISLAS CANARIAS
Madrid
MADRID
Sevilla
SEVILLA
Lisboa
LISBOA
Málaga
MÁLAGA

Viajes de Incentivos, Reuniones, Presentaciones de Productos

DMC es un término usado por una empresa de servicios a profesionales, que ofrece un gran conocimiento del destino, con experiencia y recursos para el diseño y realización de eventos, reuniones y congresos. Cititravel es su DMC en España y Portugal, y a través de esta página web queremos darle más información de quienes somos, de los servicios que ofrecemos y cómo podemos causar impacto sobre las expectativas de nuestros clientes.

Nosotros

Cititravel es una de las Destination Management Company, líderes de España y Portugal, especializado en Viajes de Incentivos, Reuniones y Viajes de Negocios y Conferencias.

Con esta presentación y perfil de empresa le mostramos todo a cerca de los servicios que proveemos, de las personas que la componemos, y de como nuestros servicios pueden influir directamente en los objetivos de sus clientes.

Cititravel S.A. se fundó en 1985, con sede en Málaga, en la Costa del Sol. Distintas sucursales han sido estratégicamente dispuestas en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Tenerife, Mallorca y Lisboa. Cada una de estas oficinas está compuesta por un equipo de profesionales dedicado a planificar y llevar a cabo sus conferencias más importantes. Nosotros conseguiremos objetivos específicos de acuerdo al presupuesto establecido por sus clientes. Nuestro personal creativo y poligloto trabajará en conjunto para crear programas imaginativos, los cuales son garantías de éxito en sus reuniones, incentivos…

Filosofía de Empresa

…y principal objetivo es proveerle con el máximo nivel de servicio al precio más económico. Nuestros esfuerzos están dedicados a convertirnos en su más fiable colaborador en España para sus incentivos, reuniones y viajes. La esencia de nuestra filosofía es la excelencia en la calidad y la fiabilidad y confianza.

Comunicación

Cada cotización comienza con un repaso comprensivo de sus objetivos. Creemos en la importancia de mantener un canal de comunicación abierto y un contacto frecuente con usted nuestro cliente. Para facilitar esta comunicación disponemos de un equipo creativo de 60 profesionales multilingües.

Innovación

Soluciones creativas y pensamientos innovadores empiezan por una planificación estratégica para continuar el proceso hasta una exitosa conclusión. Nuestro trabajo como DMC en España y Portugal es consolidar nuestros servicios en cada destino para que haya una progresión similar en las actividades, transportes, comidas temáticas, entretenimientos y otros eventos para su programa.

Somos la diferencia crucial entre un programa exitoso y de calidad o mediocre.

Cititravel

Proporciona a sus clientes una ejemplar organización de sus eventos basado en un conocimiento profundo del destino así como de las necesidades del mercado de reuniones e incentivos.

Servicios

Cititravel proporciona a sus clientes una ejemplar organización de sus eventos basado en un conocimiento profundo del destino así como de las necesidades del mercado de reuniones e incentivos.

Cititravel DMC España y Portugal funciona como una extensión de su departamento de eventos poniendo a su disposición a un ejecutivo de cuentas. Su contacto, que será una persona experta en la materia, le asesorará y aportará ideas basadas en una excelente relación profesional con gran variedad de proveedores locales, tales como hoteles, restaurantes y compañías de transportes. Todos los proveedores son examinados y aprobados a través de nuestro sistema de Calidad.

Nuestros servicios incluyen búsqueda de hotel, contratación y coordinación; proveer facilidades para sus reuniones y conferencias; recomendar y reservar restaurantes y eventos especiales; llevar a cabo todo tipo de peticiones de transporte; ofrecer personal de apoyo cualificado; organización de visitas panorámicas y actividades de ocio (incluyendo actividades de grupo); proporcionando actividades de entretenimiento y servicios audiovisuales.

  • Entretenimiento y audiovisuales

    Entretenimiento y audiovisuales

    Los españoles y portugueses son famosos por su “disfrute la vida” y esto se refleja en las opciones de entretenimiento que pueden encontrarse en todo tipo de eventos…

  • Visitas panorámicas y actividades

    Visitas panorámicas y actividades

    La Península Ibérica es rica en cultura y tradición, ofreciendo al visitante museos mundialmente reconocidos, enclaves declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO …

  • Personal de Apoyo

    Personal de Apoyo

    Disponemos de personal especializado y guías para dar la bienvenida a los invitados y para proporcionar información sobre el programa y datos de interés…

  • Transporte

    Transporte

    Para traslados individuales o cualquier otro servicio tenemos a su disposición vehículos de lujo con conductor. Tenemos también a su disposición autocares de lujo…

  • Lugares de reunión y restaurantes

    Lugares de reunión y restaurantes

    España y Portugal ofrecen a sus visitantes una gran variedad culinaria, presumiendo de diferentes especialidades en función del destino y la región…

  • Cruceros

    Cruceros

    España y Portugal son países ricos en historia y cultura, y son una de las paradas obligadas de los cruceros que surcan el Mediterráneo. Sus numerosos puertos donde los buques…

  • Congresos

    Congresos

    Existen muchas razones por los que tradicionalmente España y Portugal son los destinos más solicitados para congresos: una situación geográfica privilegiada, un fantástico clima…

  • Búsqueda de hotel

    Búsqueda de hotel

    Nuestros ejecutivos de cuentas seleccionan los alojamientos más apropiados para su evento. Negociamos los mejores precios y condiciones…

Destinos

Aunque continúan habiendo muchos clichés asociados a España y Portugal – las soleadas playas, la pasión por el flamenco, los toros, la intensidad del fado – nadie puede negar que la Península Ibérica ofrece todo esto y mucho más.

Estos países son espectaculares y diversos. Sus regiones se mantuvieron unidas por la pasión por el drama, los contrastes y un hedonismo claro: “vivir el presente”. Los dos países tienen una tremenda historia, reflejada en las pinturas de las cuevas prehistóricas, los palacios moros, los castillos, las ruinas romanas y las catedrales góticas y renacentistas.. Hoy en día, en sus cocinas, tiendas y edificios, los cocineros de vanguardia, diseñadores y arquitectos han liberado una ola formidable de innovación, sin duda de los países más excitantes en Europa.

  • Málaga

    Málaga agp@cititravel.es

    Málaga es la mayor ciudad costera de Andalucía y es una típica y genuina ciudad andaluza con un encanto particular invariable

  • Marbella

    Marbella agp@cititravel.es

    La Costa del Sol es conocida por ser el lugar de encuentro de ricos y famosos. Algunos de los más lujosos hoteles y resorts están

  • Sevilla

    Sevilla svq@cititravel.es

    Sevilla, la capital de Andalucía y lugar de nacimiento del Flamenco, es sin duda la ciudad más romántica de España. De marcada

  • Madrid

    Madrid mad@cititravel.es

    La capital de España combina una sofisticada elegancia con una simpática exuberancia. Sus mundialmente conocidos palacios reales,

  • Barcelona

    Barcelona bcn@cititravel.es

    La perfecta simbiosis entre lo tradicional y lo moderno. Desde que fuera sede de los Juegos Olímpicos en 1992 Barcelona se ha convertido

  • Valencia

    Valencia vlc@cititravel.es

    La casa de la famosa paella puede ser considerada como el secreto mejor guardado como destino de incentivos, lanzamiento de

  • Jerez

    Jerez agp@cititravel.es

    Jerez de la Frontera es una genuina ciudad andaluza que tipifica todo lo que es característico en Andalucía: Flamenco, vino,

  • Islas Canarias

    Islas Canarias tci@cititravel.es

    Nuestra oficina se encuentra en Tenerife, la isla más extensa de las Canarias. El volcán más alto de España, el “Teide”, corta la...

  • Islas Baleares

    Islas Baleares kontiki@kontiki.es

    La isla de Mallorca, la más grande del archipiélago Balear, está situada en las tranquilas aguas del Mediterráneo. Palma, su

  • Alicante

    Alicante agp@cititravel.es

    La costa Mediterránea de Alicante está considerada como una de las localizaciones más cosmopolitas en Europa donde la cultura

  • La Rioja

    La Rioja agp@cititravel.es

    Sin duda alguna La Rioja es uno de esos destinos en España que un alma viajera nunca osaría perderse. Durante los años 80 sus

  • País Vasco

    País Vasco agp@cititravel.es

    Sin duda alguna La Rioja es uno de esos destinos en España que un alma viajera nunca osaría perderse. Durante los años 80 sus

  • Lisboa

    Lisboa lis@cititravel.es

    Lisboa. Ciudad situada sobre siete colinas en la desembocadura del río Tajo. La capital portuguesa se caracteriza por ser cosmopolita

  • Oporto

    Oporto agp@cititravel.es

    Oporto. Ubicada en el norte de Portugal en la rivera del río Duero. Oporto es una de las ciudades más antiguas de Europa, declarada

  • Algarve

    Algarve agp@cititravel.es

    Algarve. Conocido por ser el lugar más soleado de Europa. Una joya única donde las playas de arena fina se funden con la Historia

PREMIOS

Cititravel ha sido galardonado con varios de los premios que se otorgan en el sector gracias a su perseverancia por la calidad y la satisfacción al cliente. Durante estos años hemos sido reconocidos tanto por nuestros clientes como por nuestros proveedores.

La revista “Meetings and Incentive Travel” es una de las publicaciones profesionales más influente de nuestro sector en Reino Unido. Todos los años entregan unos premios que reconocen la excelencia en la industria del turismo. Cititravel fue elegida como mejor DMC en 2004 y 2005. De hecho, desde el principio de estos premios en 2004, Cititravel ha sido siempre dentro de los 4 primeros DMCs. Este año, nos sentimos orgullos de haber sido premiado por el Bronce en esta categoría.

  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2014 BRONCE BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2014 BRONCE
  • COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU 20th ANNIVERSARY COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU 20th ANNIVERSARY
  • PARTNERS IN SUCCESS 2012 AWARD OF MERIT BEST DMC CATEGORY PARTNERS IN SUCCESS 2012 AWARD OF MERIT BEST DMC CATEGORY
  • FINALIST BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2012 FINALIST BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2012
  • GOLD WINNER BEST DMC AWARD 2011 GOLD WINNER BEST DMC AWARD 2011
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2011 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2011
  • FINALISTA BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2010 FINALISTA BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2010
  • FINALISTA BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2009 FINALISTA BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2009
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2005 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2005
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2011 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2011
  • CERTIFICATED AS A TOP PERFORMING COMPANY CERTIFICATED AS A TOP PERFORMING COMPANY
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2005 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2005
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2005 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2005
  • PARTNERS IN SUCCESS AWARD OF MERIT PARTNERS IN SUCCESS AWARD OF MERIT
  • BEST BROCHURE – INTERMEDIARY SECTION – GOLD AWARD BEST BROCHURE – INTERMEDIARY SECTION – GOLD AWARD
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2004 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2004
  • BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2004 BEST DESTINATION MANAGEMENT COMPANY 2004

Valor Añadido

¡CITITRAVEL, LOS SISTEMAS DE GESTIÓN Y USTED!

Cititravel ha obtenido las siguientes certificaciones en cumplimiento de las normas ISO:

  • ISO 9001:2008 – SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

    Este sistema nos permite lograr la plena satisfacción de nuestros clientes, mediante la mejora continua de nuestros servicios y la búsqueda de la excelencia.

  • ISO 27001:2005 – SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

    La empresa tiene establecida una serie de políticas de seguridad de la información que la protegen de una amplia gama de amenazas (internas, externas, deliberadas o accidentales), a fin de garantizar a nuestros clientes la continuidad de nuestros servicios, minimizando los riesgos de daños y asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

  • ISO 14001:2004 – SISTEMA DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL

    Mediante este sistema, la empresa demuestra su preocupación por el medio ambiente controlando el impacto ambiental de sus actividades, acorde con la legislación y el desarrollo sostenible.

  • ISO 9001:2008 – SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • ISO 27001:2005 – SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
  • ISO 14001:2004 – SISTEMA DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL

Aval bancario para proteger a nuestros clientes

Cititravel está orgulloso de ser el primer DMC que puede ofrecer un aval bancario como garantía extra financiera para un evento. Cititravel ofrece este aval que garantiza todos los depósitos recibidos de clientes con anterioridad al evento.

DUN & BRADSTREET CORPORATION

Dun & Bradstreet’s nos ha reconocido como empresa de prestigio financiero, incluyéndonos en su Dun & Bradstreet’s Prestige Rating Book como una de las empresas líderes en su sector en España.

RSC

La responsabilidad social corporativa es un compromiso permanente y voluntario de Cititravel que representa nuestro empeño por evaluar formas y medios de contribuir activa y voluntariamente en el desarrollo y mejoramiento social, económico y ambiental en las comunidades donde estamos presentes.

Estas prácticas y acciones sociales toman diferentes formas, por ejemplo la asistencia y apoyo directo a una organización social en Barcelona dedicada a la ayuda a niños socialmente excluidos procedentes de zonas necesitadas de la ciudad, o también facilitando ropa y materiales de cama para un hostal de personas sin techo en Málaga.

Cada año identificamos causas y grupos de interés para solucionar problemas en nuestras comunidades locales con las cuales sentimos que podemos hacer una contribución significativa donando tiempo, dinero o equipamiento y consecutivamente asignamos presupuestos apropiados para alcanzar estos objetivos.

Salud y seguridad

Cititravel ha tomado en consideración los puntos indicados regularmente en los cuestionarios de salud y seguridad de sus clientes, y los ha adaptado para asegurar que se aplican a la hora de seleccionar a sus proveedores, y asegurar que cada uno de ellos reúne todo lo relevante a las regulaciones de salud y seguridad, y que están preparados para este propósito.

Asuntos medioambientales

Cititravel es consciente que sus clientes cuando planifican eventos, piensan hacer sus programas tanto sostenibles como posibles, y esto afecta a todo lo involucrado en la operación del evento, tanto grande como pequeño. En cada oficina de Cititravel, se han implantado la política de reciclar y ahorrar energía. Se está enfatizando también en ofrecer a los clientes nuevos programas de actividades “verdes”.

Nosotros estamos activamente alentando a nuestros proveedores a que hagan sus operaciones contando lo máximo posible con el medioambiente, entre ellos especialmente a los hoteleros, que están haciendo grandes avances.

Contacto

Contacto Paco Nuñez Corbacho
Chief Sales Officer


paco@cititravel.es
Contacto Ana Charters Jessen
Key Client Director


ana@cititravel.es
Contacto Juan Vilcinskas
Business Development Director

juan@cititravel.es

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